Dónde poner las cámaras en un local: ingreso, caja, salón, depósito y vereda
Dónde ubicar las cámaras en un comercio u oficina: ingreso, caja, salón, depósito y vereda. Contraluz, cartel de videovigilancia y errores comunes.
Respuesta corta
En un local, las cámaras se ubican en este orden de prioridad: ingreso, caja, salón, depósito y vereda. En el ingreso, evitá el contraluz de la vidriera. Colocá un cartel visible que avise que hay videovigilancia.
En resumen
- Prioridad: ingreso, caja, salón, depósito y vereda.
- En el ingreso, evitar el contraluz de la vidriera.
- Cartel visible de videovigilancia; no enfocar espacios privados.
La ubicación define si una grabación sirve. Esta guía indica dónde poner las cámaras en un comercio u oficina y qué evitar.
El orden de prioridad
Si el presupuesto es limitado, cubrí los puntos en este orden:
- Ingreso: quién entra y quién sale.
- Caja: movimiento de dinero y reclamos.
- Salón: circulación de clientes y góndolas.
- Depósito o trastienda: mercadería y accesos de servicio.
- Vereda y persiana: lo que pasa con el local cerrado.
Ingreso: contraluz
El contraluz es la luz fuerte que viene de atrás de lo que se filma: la imagen sale oscura. Pasa cuando la cámara apunta de frente a la vidriera: de día, la luz de la calle oscurece las caras. Ubicá la cámara de costado al ingreso o de espaldas a la vidriera, mirando hacia adentro, para captar las caras de quienes entran.
Para este punto se puede usar la KC33 4 MP: 2560×1440, de interior, con visión nocturna a color.
Caja: de arriba y de costado
La cámara de la caja tiene que ver las manos, el mostrador y el cajón. Colocala arriba y en diagonal, sin apuntar al teclado del posnet (terminal de cobro con tarjeta), para no registrar claves de tarjetas.
Salón y depósito
En el salón, una cámara PT (gira en horizontal y vertical) en una esquina puede cubrir el ambiente y seguir el movimiento. En el depósito, apuntá a la puerta de servicio y a la zona de carga y descarga.
Vereda y persiana
Para el frente hace falta una cámara de exterior con protección IP66 (protección contra polvo y chorros de agua), como la KC38PT 5 MP: 2592×1944, visión nocturna a color hasta 10 m. Para un frente ancho está la KC40PT-D: 2 lentes de 4 MP y visión nocturna hasta 20 m.
Instalala bajo un alero si podés. Protegé de la lluvia la fuente de alimentación y el empalme del cable.
Montaje
- Ubicación del equipo: las KC33 se instalan sobre un escritorio, en el techo o en la pared. La KC38PT y la KC40PT-D, en el techo o en la pared.
- Cable protegido: canalizado o en cablecanal, para que no se desconecte fácil.
- Energía: las cámaras se alimentan por USB-C a 5 V. Planificá un tomacorriente cerca de cada cámara.
- Wi-Fi de 2,4 GHz: las cámaras no se conectan a redes de 5 GHz. Medí la señal en cada punto antes de instalar. Si podés, usá una red distinta de la que usan los clientes.
Qué evitar
- No apuntes a espacios privados de vecinos ni a baños o vestuarios.
- Usá una clave larga y única en la cuenta de la app Kaise Smart.
- Colocá un cartel visible que avise que hay videovigilancia.
- Revisá una vez por semana que cada cámara tenga fecha y hora correctas y que grabe en la microSD.
Checklist de 20 puntos
El checklist para planificar, instalar y operar las cámaras de un local está en la sección de guías y se abre al suscribirse con tu email. Para calcular la cantidad de cámaras, usá el configurador. Para pedir una cotización, escribinos. Te respondemos por mail en horario hábil. Emitimos factura A o B.
Preguntas frecuentes
¿Dónde va la primera cámara en un local?
En el ingreso. Después, en este orden: caja, salón, depósito y vereda.
¿Puedo filmar la vereda?
Evitá enfocar más vía pública de la necesaria y no apuntes a ventanas ni a espacios privados de vecinos. Las cámaras Kaise incluyen zona de privacidad.
¿Qué pasa si se corta internet en el local?
La cámara sigue grabando en la microSD (tarjeta de memoria) mientras tenga energía. Sin internet no hay vista en vivo ni avisos al celular hasta que vuelve la conexión. Si se corta la luz, la cámara se apaga.
Productos mencionados
Kaise · KC33-4MPX
Kaise KC33-4MPX
Cámara Wi-Fi domo PT (gira horizontal y vertical) para interior, 2K (2560×1440). Visión nocturna a color con 6 LED infrarrojos y una lámpara de luz blanca. Giro de 355°, inclinación de 70°; graba en microSD de hasta 128 GB.
- 2560×1440 (2K / Quad HD)
- Domo PT interior
Kaise · KC38PT-5MPX
Kaise KC38PT-5MPX
Cámara Wi-Fi domo PT (gira horizontal y vertical) para exterior, 5 MP (2592×1944), con protección IP66 contra polvo y chorros de agua. Giro de 350°, visión nocturna a color hasta 10 m. Trabaja de -30 °C a 40 °C.
- 2592×1944 (5 MP)
- Domo PT exterior IP66
Kaise · KC40PT-D-4MPX
Kaise KC40PT-D-4MPX
Cámara Wi-Fi domo PT (gira horizontal y vertical) para exterior, con dos lentes de 4 MP (2560×1440 cada uno) y protección IP66 contra polvo y chorros de agua. Visión nocturna hasta 20 m. Trabaja de -20 °C a 55 °C.
- 2560×1440 por lente (2 × 4 MP)
- Domo PT dual exterior IP66